Gestão do Conhecimento: Desafio para a Vantagem Competitiva

Letícia M. Miyashiro, Marcos V. Martins, Paola M. de Siqueira, Patrícia A. Del Santo, Viviane A. M. do Prado, Elias E. Goulart

Resumo


O objetivo deste trabalho é verificar se as organizações em estudo aplicam a gestão do conhecimento para se manterem competitivas e quais são os benefícios obtidos por esta implementação. Sabe-se que o sucesso da estratégia de negócios pode resultar em melhor desempenho para os processos das organizações por intermédio da consolidação das informações, da avaliação das pessoas envolvidas e do crescimento profissional. Assim, este artigo procurou discorrer sobre a gestão estratégica do conhecimento, fornecendo dados e informações, além de tópicos estudados em dissertação com o mesmo tema. Desta forma, a gestão do conhecimento alinhada ao BSC foi um fator predominante para o sucesso nas organizações na obtenção da vantagem competitiva.

Palavras-chave


Indicadores Balanceados de Desempenho; Cenário Balanceado; Gestão do Conhecimento; Vantagem Competitiva

Texto completo:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.13037/ras.vol4n1.32

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


Revista de Informática Aplicada - USCS/UFABC